PAMI renovó sus herramientas digitales con el objetivo de agilizar trámites y facilitar el acceso de las personas afiliadas a los distintos servicios. La cartilla médica pasó a ser completamente online y ahora ofrece un diseño más intuitivo, pensado para que la búsqueda de profesionales, hospitales, clínicas, farmacias y centros de salud sea más rápida y sencilla.

La nueva cartilla digital permite buscar especialistas por nombre, área de atención o cercanía geográfica, además de mostrar información detallada de cada prestador, como dirección, horarios, especialidades y disponibilidad de turnos. También ofrece la posibilidad de descargar la cartilla personalizada para consultarla sin conexión, acceder al historial médico centralizado y tener siempre visibles teléfonos de urgencia y contactos útiles. El acceso puede hacerse desde la web oficial de PAMI o directamente a través de la app “Mi PAMI”.

La aplicación, que concentra la mayoría de las gestiones en un solo lugar, se transformó en un verdadero centro de autogestión. Allí es posible ver la credencial digital propia y la de familiares a cargo, consultar recetas electrónicas y órdenes médicas, solicitar y cancelar turnos, actualizar datos personales, buscar farmacias y centros de salud adheridos, además de chatear con la asistente virtual PAME vía WhatsApp las 24 horas. También brinda información sobre campañas de vacunación y programas de salud activos.

Quienes ya tenían instalada la aplicación deben actualizarla y volver a iniciar sesión para sincronizar sus datos con las nuevas mejoras. En cuanto a las credenciales, durante todo el 2025 siguen vigentes la tarjeta plástica tradicional, la credencial provisoria en formato ticket, la versión provisoria con código QR descargable desde la web y la credencial digital disponible en la app.